Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez Zone vozex. Administratorem danych osobowych jest Zone vozex z siedzibą przy ul. Piękna 2731, 60017 Lodz, Poland. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
W ramach świadczonych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne obejmują imię i nazwisko, które są niezbędne do identyfikacji uczestników szkoleń oraz personalizacji usług edukacyjnych. Dane kontaktowe to adres e-mail i numer telefonu wykorzystywane do komunikacji z klientami, przesyłania informacji o szkoleniach oraz potwierdzenia rejestracji na kursy.
Dane dotyczące korzystania z usług obejmują informacje o zapisach na szkolenia, historię uczestnictwa w kursach oraz preferencje edukacyjne. Te dane pozwalają nam dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb uczestników oraz zapewnić ciągłość wsparcia edukacyjnego.
Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty oraz przeglądane podstrony, są zbierane automatycznie w celach analitycznych i optymalizacji funkcjonowania witryny.
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: realizacji umów o świadczenie usług edukacyjnych, co stanowi podstawę prawną wynikającą z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Marketing bezpośredni naszych usług realizowany jest na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Obejmuje to wysyłanie informacji o nowych szkoleniach, promocjach oraz materiałach edukacyjnych. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w tym obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych, stanowi podstawę przetwarzania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora.
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Należą do nich podmioty świadczące usługi informatyczne i hostingowe zapewniające funkcjonowanie strony internetowej oraz systemów zarządzania relacjami z klientami.
Firmy kurierskie i pocztowe otrzymują dostęp do danych w zakresie niezbędnym do dostarczenia materiałów szkoleniowych i certyfikatów. Biura rachunkowe i kancelarie prawne przetwarzają dane w zakresie wymaganym przepisami prawa. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania ich poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Zone vozex, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możliwe jest również przeniesienie danych do innego administratora w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, może ona być cofnięta w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich nieuprawnionym udostępnieniem, utratą czy uszkodzeniem. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem, szyfrowane podczas transmisji oraz regularnie archiwizowane. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy zobowiązani do zachowania ich poufności.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami kontaktować:
Telefon: +48 114 037 573
Adres: ul. Piękna 2731, 60017 Lodz, Poland
Odpowiedzi na zapytania udzielamy w terminie 30 dni od daty ich otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony do 60 dni, o czym poinformujemy wnioskującego.